Temel Problem Çözme Teknikleri Eğitimi

Bir kuruluşun ana hedeflerinden birisi de ekip bazlı problem çözme yeteneğini geliştirmek olmalıdır. Bu hedefe, problemlerin gizlenmediği, sistematik yaklaşımların benimsendiği ve çalışanların eğitildiği ve teşvik edildiği ortamlarda ulaşılabilir. Ekip çalışmaları ile problemleri çözmek, belli yaklaşımların ve tekniklerin kullanılması ile mümkündür. Ancak, farklı sektörlerde ve farklı bölgelerde çok sayıda problem çözme yaklaşımı ve tekniği kullanılmaktadır. Bu eğitimin, katılımcılara; her sektörde ve her ortamda kullanılabilecek Temel Problem Çözme Tekniklerini öğretmeyi ve ekipler halinde iyileştirme yapabilme yeteneklerini geliştirmeyi amaçlar.

1. Problem Tanımı
2. Problem Çözme Adımları
3. Problem Çözme Teknikleri
4. SIPOC/Proses Haritası/Akış Şeması
5. Beyin Fırtınası
6. İlişkilendirme diyagramı
7. Sebep-sonuç ilişkileri diyagramı (Balık Kılçığı Diyagramı)
8. Pareto Analizi
9. Histogram
10. Kontrol Grafikleri
11. Serpme Diyagramı
12. PUKÖ Döngüsü

Eğitimde, kazandırılmak ve/veya pekiştirilmek istenen becerilere ilişkin davranış değişikliği alanlarının anlaşılması ve mevcut bilgi düzeylerinin belirlenmesi amacıyla tasarlanmış testler, becerilerin gerçek yaşama aktarılmasını kolaylaştıracak uygulamalar ile katılımcılar desteklenmektedir.

Kuruluşlarında Üst ve orta kademe yöneticiler, mühendisler, uzmanlar

1 Gün

‘Lütfen ofisimizle iletişime geçiniz’