ETKİLİ İLETİŞİM Eğitimi
HEDEF
Bu Eğitimin amacı, bireylerin doğru iletişim yöntemleriyle başta profesyonel hayatta olmak üzere kurmuş oldukları ilişkilerini doğru yönetebilmeleri için gerekli temel kavramlarla ilgili farkındalık yaratabilmektir.
Bu eğitimde interaktif bir yaklaşım ile kendimizi en doğru ne şekilde anlatabiliriz ve anlayabiliriz üzerine teknikleri konuşacağız.
Eğitim sonunda başlıca kazanımlar, Müşterilerimiz, iş arkadaşlarımız ve ilişki kurduğumuz herkesle daha iyi bir iletişim içinde olabilmek için kişisel farkındalık sahibi olmak, İletişim kazalarının farkına vararak bireysel gelişim planları yapabilmek, Hareketlerimizin algılanış şeklini kavrayabilmek, Gelişim için sorumluluklarımızın farkına varabilmek, İstenen kurumsal sonuçlar düzeyinde ortak algıda bulaşabilmek olacaktır.
İÇERİK
1. Ruh halimiz ve duygularımız nasıl oluşur?
2. İletişim Nedir?
3. İletişim Türleri
4. Hedef Odaklı İletişim
5. İletişim ve Çatışma
6. Etkin İletişim Dinamikleri
7. Geribildirimin İletişimde Önemi
8. İlişki Yönetiminde Zihinsel Aşamalar
9. İletişim Kazaları, İletişim Engelleri ve Aşma Yolları
10. İletişimde Doğru Soru Sorma Teknikleri
11. İnsanların Psiko Sosyal Özellikleri
12. Algılama ve Bireysel Farklılıklara Göre İletişim Yöntemleri
13. İletişimde Beden Dili ve Etkin Kullanımı
14. Görünüm ve Kişisel İmaj
15. Telefonda Etkili İletişim Yöntemleri
16. Kendini Tanıma (SWOT Analizi)
17. Kişilik Profiline Göre İletişim Kurma Yöntemleri
FARKIMIZ
Eğitimde, kazandırılmak ve/veya pekiştirilmek istenen becerilere ilişkin davranış değişikliği alanlarının anlaşılması ve mevcut bilgi düzeylerinin belirlenmesi amacıyla tasarlanmış testler, becerilerin gerçek yaşama aktarılmasını kolaylaştıracak uygulamalar ile katılımcılar desteklenmektedir. Eğitimlerimiz Uzman Psikolog tarafından gerçekleştirilmektedir.
KATILIMCI PROFİLİ
Kişisel gelişimine katkıda bulunmak ve iletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes; özel ve kamu her sektörde yer alan çalışanlar ve yöneticiler.
EĞİTİM SÜRESİ
1 Gün
EĞİTİM ÜCRETİ
‘Lütfen ofisimizle iletişime geçiniz’