Zuhal Copuroglu

Zuhal Copuroglu

Her türde ve büyüklükte kuruluşlar, kendi hedeflerini gerçekleştirip gerçekleştirmeyeceklerini veya ne zaman gerçekleştireceklerini belirsiz kılan iç ve dış faktörler ve etkilerle karşılaşır. Bir kuruluşun hedefleri üzerindeki bu belirsizlik etkisi risktir.

Bir kuruluşun bütün faaliyetleri risk içerir. Kuruluşlar, riski belirleyerek, analiz ederek ve daha sonra risk kriterlerini sağlamak için risk iyileştirmesi yoluyla riski değiştirip değiştirmeyeceğini değerlendirerek yönetir.

Bu süreç boyunca, paydaşlarıyla iletişim kurar ve onlara danışır ve daha fazla risk iyileştirmesi gerekmeyeceğinden emin olmak için riski değiştiren kontrolleri ve riski izler ve gözden geçirir. ISO 31000 standardı bu sistematik ve mantıksal süreci ayrıntısıyla açıklar.

Bütün kuruluşlar riski bir dereceye kadar yönetirken, bu Standart risk yönetimini etkili kılmak için sağlanması gereken pek çok sayıdaki prensibi tesis eder. Bu Standart kuruluşların, kuruluşun toplam idaresi, strateji ve planlaması, yönetimi, rapor verme süreçleri, politikaları, değerleri ve kültürü doğrultusunda risk yönetimi ile ilgili süreci bütünleştirmek amaçlı bir çerçeve geliştirmesini, tesis etmesini ve sürekli olarak iyileştirmesini tavsiye eder.

ISO 31000 Belgelendirmesinin Faydaları:

  • Hedefleri gerçekleştirme ihtimalini artırır,
  • Proaktif yönetimi cesaretlendirir
  • Kuruluş çapında riski belirleme ve muamele edilmesini sağlar
  • Fırsatlar ve tehditlerin belirlenmesini sağlar
  • İlgili yasal ve mevzuatla ilgili şartlara ve uluslararası normlara uyumu sağlar
  • Paydaş güvenini ve itimadını sağlar
  • Karar verme ve planlama ile ilgili güvenilir bir temel tesis eder
  • Kontrolleri iyileştirir,
  • Risk iyileştirmesi için kaynakları etkili bir şekilde tahsis etme ve kullanmayı sağlar
  • Operasyonel etkinliği ve verimliliği iyileştirir
  • Sağlık ve güvenlik performansını ve aynı zamanda çevresel korumayı geliştirir
  • Kaybın önlenmesi ve kaza yönetimini iyileştirir
  • Kayıpları en aza indirmeye yardımcı olur

Bir ISO 31000 belgesi, yeterli bulunan ve en iyi uygulama standardına göre Risk yönetimi sisteminizin belgelendirildiğini kanıtlar. Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.  tarafından verilen sertifika, müşterilerinize zorunluluklarını karşılayan gerekli iş proseslerini uygulandığınız güvenini sağlar.

ISO 31000:2018 standardı uluslararası tanınan genel bir standarttır. Uluslararası Risk yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiştir. ISO 31000:2018 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

ISO 31000:2018 Risk Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 31000 Risk yönetimi Eğitimi

1

Standardın amacı, Müşteri iletişim merkezleri için faaliyet gösterdikleri hizmet sektöründen bağımsız aynı zamanda da bütün müşteri iletişim merkezlerinde ortak olacak şekilde hizmet şartlarının kalitesini belirlemek; hizmete ya da hizmet sağlayıcısına teknik yaklaşım getirmektir. Hem şirket içi (inhouse) müşteri iletişim merkezleri hem de şirket dışı (outsource) müşteri iletişim merkezleri için uygulanabilir. Bu standart her iki tip iletişim merkezlerine ve bu merkezleri kullanan müşterilere yarar sağlamak amacı ile tasarlanmıştır.

ISO 18295 Belgelendirmesinin Faydaları:

  • Rekabet yeteneği sağlayacak, düşük ya da başarısız hizmet hakkında müşteri eleştiri riskini önleyecek şekilde kuruluşun müşteri iletişim kalitesini geliştirmek,
  • Daha iyi süreçlerle ve müşteri ilişkileri merkezinin daha iyi anlaşılması sonucu maliyet verimliliği sağlamak,
  • Müşteri ilişkileri servisine ve sonuçlarına personelin katkısını değerlendirerek ve anlayarak personel durumunu iyileştirmek,
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak.

Bir ISO 18295 belgesi, yeterli bulunan ve en iyi uygulama standardına göre Müşteri İletişim Merkezleri Yönetim Sisteminizin belgelendirildiğini kanıtlar. Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.  tarafından verilen sertifika, müşterilerinize zorunluluklarını karşılayan gerekli iş proseslerini uygulandığınız güvenini sağlar.

ISO 18295:2017 standardı uluslararası tanınan genel bir standarttır. Uluslararası Müşteri İletişim Merkezleri yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiştir. ISO 18295:2017 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

ISO 18295:2017 Müşteri İletişim Merkezleri Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 18295 Temel Bilgilendirme Eğitimi

1

 

 

 

ISO 10002 standardı kuruluşlarda şikayetlerin ele alınması ile ilgili proseslerde katma değer kazandırma, müşteri memnuniyeti ve sadakatine dair performansı sürekli artırma olanağı sağlamaktır. Açık ve sorumlu bir Şikayetleri Ele Alma prosesine önem veren bir yapı oluşturmak, genel yönetim sistem prensiplerini desteklemek ve yönetim sistemlerinin entegrasyonunu kolaylaştırmak, süreç yaklaşımını esas almak, ölçülebilir hedeflerin belirlenmesini ve sürekli iyileştirmeyi sağlayacak planlamanın yapılmasını sağlamak standardın temel özellikleridir.

Dünya çapında yapılan araştırmalara göre;

  • Memnun bir müşteri, memnuniyetini ortalama 5 kişiyle paylaşır,
  • Memnun olmayan bir müşteri ise memnuniyetsizliğini ortalama 9 kişiye aktarır,
  • %13 ü memnuniyetsizliğini ortalama 20 kişiye aktarmakta,
  • %98 i ise asla şikâyet etmemekte, fakat sessizce diğer rakiplere yönelmektedir.

Asıl olan; Müşteri şikayetlerini, sistemin iyileştirilmesi için birer fırsat olarak görülmesi gerekliliği ile müşteri sadakatinin ve sadık müşteri sayısının arttırılmasında bir araç olarak düşünülmesinin sağlanmasıdır.

ISO 10002 belgelendirmesinin faydaları:

  • Müşteri Şikayetleri Yönetim Sisteminizin sektördeki diğer rakiplerinize göre daha üst seviyede uygulandığını göstermek,
  • Müşterilerinize önemsendiklerini göstermek,
  • Mükemmel bir müşteri ilişkileri yönetimi vitrini oluşturmak,
  • Müşterileri şikayetleri yönetimi konusunda partnerlerinizin bilinç ve dikkatlerini geliştirmek,
  • Marka itibarı
  • Geliştirilmiş iç iletişim ve ilişkiler
  • Esneklik
  • Sürekli Gelişim

Bir ISO 10002 belgesi, yeterli bulunan ve en iyi uygulama standardına göre Müşteri memnuniyeti Yönetim Sisteminizin belgelendirildiğini kanıtlar. Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.  tarafından verilen sertifika, müşterilerinize zorunluluklarını karşılayan gerekli iş proseslerini uygulandığınız güvenini sağlar.

ISO 10002:2018 standardı uluslararası tanınan genel bir standarttır. Uluslararası Müşteri memnuniyeti yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiştir. ISO 10002:2018 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 10002:2018 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi Temel bilgilendirme Eğitimi

1

ISO 10002:2018 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi Temel İç Denetçi Eğitimi

2

Bu standart iş sürekliliğinin oluşturulması, uygulanması, izlenmesi, gözden geçirilmesi, sürekliliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi için risk yaklaşımını esas alan bir yönetim sistemi standardıdır.

Bu standart; İşlerin aksamasına sebep olabilecek bir olayın ardından bir kuruluşun ürün veya hizmet sağlama kabiliyetinin önceden belirlenmiş kabul edilebilir seviyelerde devam etmesi, bir faaliyetin kesintiye uğraması sonucunda kuruluş faaliyetinin devam edebilmesinin temin edilebilmesi için prosesler, prosedürler, kararlar ve faaliyetler oluşturması, başka bir deyişle, kuruluşların krizlerden ve felaketlerden kaçınmasına yardımcı olmak için proaktif ve reaktif planlar yaparak bu gibi durumlar gerçekleştiğinde hızlı bir şekilde olağan duruma geri dönülebilmesini sağlamaya yardımcı olur.

ISO 22301 Belgelendirmesinin Faydaları:

  • Şirketiniz için mevcut ve gelecek tehditleri belirlenir.
  • Kazaların etkisini en aza indirmek için proaktif bir yaklaşım benimsetir.
  • Kriz dönemlerinde kritik işlevlerin sağlam ve çalışır olmasını sağlar.
  • Kazalar sırasında kesinti sürelerini en aza indirin ve düzelme süresini iyileştirir.
  • Müşterilerinize, tedarikçilerinize ve teklif taleplerine esnek olabileceğinizi kanıtlar

Bir ISO 22301 belgesi, yeterli bulunan ve en iyi uygulama standardına göre İş Sürekliliği Yönetim Sisteminizin belgelendirildiğini kanıtlar. Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.  tarafından verilen sertifika, müşterilerinize zorunluluklarını karşılayan gerekli iş proseslerini uygulandığınız güvenini sağlar.

ISO 22301:2019 standardı uluslararası tanınan genel bir standarttır. Uluslararası İş sürekliliği yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiştir. ISO 22301:2019 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

ISO 22301:2019 İş Sürekliliği Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 22301:2019 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Temel bilgilendirme Eğitimi

1

ISO 22301:2019 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi

2

ISO 22320: 2018 Acil Durum Yönetimi

1

ISO 22301 Baş Denetçi Dönüşüm Eğitimi (3 Gün)

3

FSSC 22000 (Food Safety System Certification) Gıda Güvenliği Sistem Belgelendirme Programı, GFSI (Global Food Safety Initiative) Direktörler Kurulu tarafından tam olarak tanınan ve EA (European Cooperation for Accreditation) tarafından da kabul gören bir programdır. FSSC 22000, mevcut TS EN ISO 22000, ISO 22002-1 /PAS 220 standartlarının şartlarını ve bu programa has diğer şartları içerir.

FSSC 22000’in en önemli özeliklerinden biri de oluşturulma amacının yalnızca gıda üreticileri tarafından uygulanabilir olmasıdır. Kapsama girebilecek ürünler arasında hayvansal ürünler (kesim ve kesim öncesi uygulamalar hariç), bitkisel ürünler, uzun raf ömürlü ve ortam sıcaklığında muhafaza edilebilen gıdalar, gıda üretimi için kullanılan (biyo) kimyasal ürünler (örn: vitamin katkıları, biyokültürler) yer almaktadır.

FSSC 22000 Belgelendirmesinin Faydaları:

·         En kapsamlı gıda güvenliği yönetim sistemlerinden biri olup, Gıda güvenliği tehlikelerinin kontrol edilmesini ve azaltılmasını sağlar.

·         Yasal mevzuat şartlarına uyulmasını kolaylaştırır.

·         Şeffaf bir gıda zinciri oluşmasını sağlar.

·         FSSC 22000 Belgelendirmesi sayesinde, tüketicilerin gıda güvenliğinin korunması üzerine kamu ve özel sektör iş birliğinin artırılması sağlanır.

·         Müşteri ve ilgili tarafların mevcut ve gelecekteki beklentilerine göre sürekli geliştirilmektedir. Bu durum, kuruluşların mevcut müşterilerini korumalarının yanı sıra yeni müşteriler bulmalarını sağlar.

Bir FSSC 22000 belgesi, yeterli bulunan ve en iyi uygulama standardına göre Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminizin belgelendirildiğini kanıtlar. Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.  tarafından verilen sertifika, müşterilerinize zorunluluklarını karşılayan gerekli iş proseslerini uygulandığınız güvenini sağlar.

FSSC 22000 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

Ayrıca, Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. Socotec Certification International’ın Türkiye temsilcisi olarak FSSC 22000 denetlemesi gerçekleştirilip, uygun olması durumunda UKAS akreditasyonlu belgelendirme yapmaktadır. UKAS akrediteli FSSC 22000 denetim ve belgelendirmesi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

ISO 22000 standardı, gıda zincirinde yer alan bir kuruluşta, gıdanın tüketimi anında güvenli olmasını sağlamak ve gıda güvenliğine yönelik olan tehditleri kontrol altına alma yeteneğini göstermek için gerekli olan gıda güvenliği yönetim sistemine ait şartları kapsar. Bir kuruluşun gıda güvenliği yönetim sisteminin tasarımı ve uygulaması, özellikle gıda güvenliği tehlikeleri, sağlanan ürünler, kullanılan süreçler ve kuruluşun yapısı ve ölçeği olmak üzere değişiklik gösteren faktörler tarafından etkilenir. Tehlike analizleri sırasında, kuruluş, ön gereksinim programlarının birleşimi, operasyonel ön gereksinim programları ve HACCP planı ile tehlike kontrolünü sağlamak için kullanılan stratejiyi belirler.

ISO 22000 belgelendirmesinin faydaları:

  • Gıda mevzuatına ve kanunlara uyumluluğu sağlar.
  • Müşteri güvenini ve memnuniyetini sağlar.
  • Avrupa Birliği içinde ve dışında ticaret kolaylığı sağlar.
  • Düzeltici yerine önleyici metotlar kullanımı ürün kayıplarını engeller. Potansiyel tehlikeler başlangıçta ortaya çıkarılır ve giderilebilir.
  • Gıda kökenli tehlikelerin ekonomik bir şekilde kontrolünü sağlar. Proses kontrolü ile hatalı ürün üretme riskinin azaltılmasını sağlar.
  • Güvenli olmayan ürünün üretimi ve satışı riskini azaltır. Gıda zehirlenmeleri ve ölüm risklerinin düşürülmesini sağlar.
  • Gıda tedarik zincirinde iyi bir yer edinme/güven oluşturmayı sağlar.

Bir ISO 22000 belgesi, yeterli bulunan ve en iyi uygulama standardına göre Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminizin belgelendirildiğini kanıtlar. Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.  tarafından verilen sertifika, müşterilerinize zorunluluklarını karşılayan gerekli iş proseslerini uygulandığınız güvenini sağlar.

ISO 22000:2018 standardı uluslararası tanınan genel bir standarttır. Ürün standardı değildir fakat imalat veya hizmet endüstrisinde kullanılabilir. Uluslararası Gıda güvenliği yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiştir. ISO 22000:2018 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

Ayrıca, Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. Socotec Certification International’ın Türkiye temsilcisi olarak ISO 22000:2018 denetlemesi gerçekleştirilip, uygun olması durumunda UKAS akreditasyonlu belgelendirme yapmaktadır. UKAS akrediteli ISO 22000:2018 denetim ve belgelendirmesi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

ISO 22000:2018 Gıda Güvenliği Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 22000:2018 Temel Bilgilendirme Eğitimi

1

ISO 22000:2018 İç Denetçi Eğitimi

2

HACCP- Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları

1

Gıda Hijyeni ve Sanitasyon

1

Kişisel Hijyen Eğitim

1

Enerjinin giderek daha da büyük önem taşıdığı günümüzde, enerjinin verimli kullanılması esasına dayanan ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi, her sektörde küçükten büyüğe her türlü işletmeye uygulanabilecek, tek başına olabileceği gibi diğer yönetim sistemleriyle entegre olarak da yürütülebilecek bir Yönetim Sistemidir. EYS, Kuruluşların enerji politikalarını belirlemesi, amaç ve hedefleri doğrultusunda oluşturduğu enerji yönetim programları çerçevesinde enerji tüketimini yönetmesi ve enerji yönetim sisteminin performansını değerlendirerek iyileştirmelerin sağlanmasına dayanmaktadır.

ISO 50001 Belgelendirmesinin Faydaları:

·         Enerji verimliliğini iyileştirmek için sistemlerin ve proseslerin kurulmasına fırsat tanır.

·         Sürekli bir iyileştirme prosesi sunar.

·         Enerji izleme planları ve enerji analiz faaliyetlerini oluşturur.

·         Enerji politikasını ve hedeflerini resmileştirir.

·         Güvenli enerji tedariki araştırılmasını sağlar.

·         Teknolojik gelişmeler için itici güç oluşturur.

·         Enerji tüketiminin sistematik bir yaklaşımla yönetilmesi sayesinde enerji masrafında düşüş.

·         İş performanslarında iyileşme.

·         Artan üretkenlik ve rekabet edebilirlik.

·         Sera Gazı emisyonlarında azalma ve ilgili mevzuatlara uyum.

·         Çevrenin korunması.

·         Kaynakların etkin kullanımı.

·         Mevzuata uyumun sağlanması.

·         Başta Çevre Yönetim Sistemi olmak üzere diğer yönetim sistemleri ile kolayca entegre olabilmesi.

Bir ISO 50001 belgesi, yeterli bulunan ve en iyi uygulama standardına göre Enerji Yönetim Sisteminizin belgelendirildiğini kanıtlar. Cicert tarafından verilen sertifika, müşterilerinize zorunluluklarını karşılayan gerekli iş proseslerini uygulandığınız güvenini sağlar.

ISO 50001:2018 standardı uluslararası tanınan genel bir standarttır. Uluslararası Enerji yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiştir.

ISO 50001:2018 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

Ayrıca, Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. Socotec Certification International’ın Türkiye temsilcisi olarak ISO 50001:2018 denetlemesi gerçekleştirilip, uygun olması durumunda UKAS akreditasyonlu belgelendirme yapmaktadır. UKAS akrediteli ISO 50001:2018 denetim ve belgelendirmesi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

ISO 50001:2018 Enerji Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Temel Bilgilendirme Eğitimi

1

ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi

2

Enerji Gözden geçirilmesi ve analizi

1

Enerji Mevzuatları Eğitimi

1

ISO 50001:2018 Baş Denetçi Dönüşüm Eğitimi (3 Gün)

3

ISO 50001:2018 Baş Denetçi Eğitimi (5 Gün)

5

ISO 50015 Kuruluşların enerji performanslarının ölçümü̈ ve doğrulanması Eğitimi

1

ISO 50006 Kuruluşların enerji performansının değerlendirilmesi eğitimi

1

ISO 50001 ve ISO 14001 Enerji ve Çevre Sürdürebilirlik İlişkisi ve Entegre Yönetim Sistemi Eğitimi

3

ISO 14064, ISO 50001 ve ISO 14001 Karbon ayak izi, Enerji ve Çevre Sürdürebilirlik İlişkisi ve Entegre Yönetim Sistemi Eğitimi

4

ISO 50001 ve ISO 55001 Enerji ve Varlık yönetimi Sürdürebilirlik İlişkisi ve Entegre Yönetim Sistemi Eğitimi

3

Bilgi, bir kuruluşun başarısı ve büyümesi için gerekli anahtardır. Belgelendirilmiş bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi; müşterilerinize, bilgilerinizin- kâğıt üzerinde, elektronik ortamda veya çalışanlarınızın beyinlerinde uygun olarak korunduğunu kanıtlar.

Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi; bilgi güvenliği çabalarınızı odaklamanıza ve bilgilerinizi korumanıza yardımcı olduğu gibi, kritik güvenlik risklerini belirleyip onları en aza indirmenizi de sağlar. Değer odaklı denetim yaklaşımımızla, CIcert denetçileri seçilmiş standartlara uygunluğunuzu ölçmenin yansıra, Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminizin sizin için en büyük öneme sahip alanlarda ne kadar iyi olduğunu da değerlendirirler.

Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminizin belgelendirilmesi size değerli faydalar sunmaktadır:

Risk Yönetimi: Riskleri belirleme, onları yönetecek veya bertaraf edecek kontrol sistemlerini yerleştirmenizi sağlar. Belgelendirme denetimleri ile risklerin gözden geçirilmesi ve kontrol sistemlerinin iyileştirilmesi sağlanmaktadır.

Kredilendirilebilirdik, güven ve itimat: Müşterileriniz, onların bilgilerini güvende tutacağınız konusundaki taahhüdünüzden dolayı güven hissedebileceklerdir. ISO/IEC 27001:2022 belgesi rakiplerinizin bir adım önüne geçmenizi sağlayacaktır.

Masraftan Tasarruf: Tek bir bilgi güvenlik ihlalinin çıkaracağı masraf çok büyük olabilir. Belgelendirme işlemi maruz kalacağınız bu tür masrafları azaltır ve bu da iş dalınızdaki yatırımcılar ve hissedarlarınız için önemlidir.

Yasal Uygunluk: Belgelendirme işlemi, ilgili geçerli tüm kanun ve tüzüklere uygunluğunuzu yetkili makamlara kanıtlamanıza yardımcı olur.

Taahhüt: Belgelendirme işlemi, organizasyonun tüm aşamalarında taahhüt/bağlılığın sağlanması ve kanıtlanmasında yardımcı olur. Operasyonel Seviye Risk Yönetimi

Kuruluş genelinde, bilgi sistemleri ve zayıflıklarının nasıl korunacağı konusundaki farkındalık sağlar. Ayrıca donanım ve veriye daha güvenilir erişim sağlanır.

Çalışanlar: Çalışanların kuruluş içerisindeki sorumlulukları ve bilgi güvenliği konularındaki bilinçlerinin artmasını sağlar.

Düzenli olarak gerçekleştirilen tetkiklerimiz yönetim sistemleri ve süreçlerinizin izlemenize ve iyileştirmenize yardımcı olur.

Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. ISO 27001:2022 konusunda TURKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) tarafından akredite edilmiştir. ISO 27001:2022 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

Ayrıca, Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. Socotec Certification International’ın Türkiye temsilcisi olarak ISO 27001:2022 denetlemesi gerçekleştirilip, uygun olması durumunda UKAS akreditasyonlu belgelendirme yapmaktadır. UKAS akrediteli ISO 27001:2022  denetim ve belgelendirmesi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

ISO 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Bilgilendirme Eğitimi

2

ISO 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi  Eğitimi

3

ISO 27001:2022 Baş  Denetçi  Eğitimi ( 5 Gün)

5

Kuruluşunuzun çalışanlarının sağlık ve güvenliğinin korunması ilkesi, rekabet pazarında ayırt edici bir unsurdur. ISO 45001 belgesi ve İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, sizin, çevre ve çalışanlarınızı zararlı kazalardan korumak için kararlılığınızı gösterir.

Etkin bir iş sağlığı iş güvenliği yönetim sistemi işletmenizde risklerin azaltılmasını, rekabet avantajı sağlamanızı, yasalarla uyum içerisinde olmanızı ve toplam performansın sürekli iyileştirilmesini sağlayacaktır. ISO 45001 gerekliliklerini uygulamak çalışanları koruma altına alır, girişimsel çaba göstermelerini sağlar aynı zamanda yasal gerekliliklere uyulması konusunda da zorlayıcı etkisi vardır.

ISO 45001:2018 yönetim sistemi kurulması, iş sağlığı ve güvenliği risklerinin kontrol altında tutulmasını sağlayacaktır. Her işte, stratejik hedefleri açısından kritik, işlevsel prosesler vardır. İşteki ilerleme, kurumun, zayıf, kuvvetli yönlerini, gelişme fırsatlarını keşfetme kapasitesine bağlıdır. Bizim değer odaklı denetim yaklaşımımızla, CIcert deneticileri sizin için en önemli alanların Sağlık ve Güvenlik Yönetimi Sistemi’nizle nasıl iyi desteklendiğini incelerken, seçilen standartlarla uyumunu da ölçerler. ISO 45001 standardı Uluslararası İş Sağlığı ve Güvenliği yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiştir.

Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. ISO 45001:2018 konusunda TURKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) tarafından birçok kapsamda akredite edilmiştir. ISO 45001:2018 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

Ayrıca, Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. Socotec Certification International’ın Türkiye temsilcisi olarak ISO 45001:2018 denetlemesi gerçekleştirilip, uygun olması durumunda UKAS akreditasyonlu belgelendirme yapmaktadır. UKAS akrediteli ISO 45001:2018 denetim ve belgelendirmesi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Bilgilendirme Eğitimi

1

ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi  Eğitimi

2

Acil Durum Planlaması

1

ISO 22320: 2018 Acil Durum Yönetimi

1

Kaza Kök Neden Analizi

1

İSG Risk Değerlendirme Eğitimi

1

İSG Yasal Mevzuat Eğitimi

1

İSG Kurul Eğitimleri

1

ISO 45001:2018 Baş  Denetçi Dönüşüm Eğitimi ( 3 Gün)

3

ISO 45001:2018 Baş  Denetçi  Eğitimi ( 5 Gün)

5

Stres yönetimi

2

Etkili iletişim

1

Liderlik

1

Öfke kontrolü ve yönetimi

1

Örgütsel İş doyumu nasıl sağlanır?

1

Tükenmişlik ve başedim yolları

1

Uygun Sürücü Davranışları

1

Zaman Yönetimi

1

Sürdürülebilir gelişmenin farkındalığının artması, çevresel bakımdan güvenirliliği olan firmalar için ulusal ve uluslararası pazarda keskin rekabet sağlar. Belgelendirilmiş bir ISO 14001 çevre yönetim sistemi işinizde aktif adımlar atarak sorumluluklarınızı yerine getirdiğinizi kanıtlar. Uluslararası Çevre yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiştir.

Çevre yönetmelikleri giderek katılaşmakta ve dolayısıyla kanunun gücü de artmaktadır. Müşteriler ve hissedarlar işlerinde çevresel etkileri eksilttiklerini, ne yaptıklarını ve nasıl geliştiklerini göstermek istemektedirler. Bir Çevre Yönetim Sistemi organizasyonunuzun en önemli çevre boyutlarını, emisyon, atık bertaraf, doğal kaynak kullanımı ve enerji kullanımı, kontrol altında tutmasına ve başarıyla yönetmesine yardımcı olur.

ISO 14001:2015 çevre yönetim sisteminin başarısı, üst yönetiminin liderliğinde, kuruluşun bütün seviyeleri ve fonksiyonlarındaki bağlılığa bağlıdır. Kuruluşlar, olumsuz çevresel etkileri önlemek veya azaltmak amacıyla, özellikle de stratejik ve rekabetçi boyutları olan, yararlı çevresel etkileri artırmak için fırsatları artırabilir. Üst yönetim, çevre yönetimini; kuruluşun iş proseslerine, stratejik istikamet ve karar alma ile diğer iş önceliklerine entegre ederek ve çevre yönetimini kuruluşun bütün yönetim sistemleri ile birleştirerek, riskleri ve fırsatları etkin bir şekilde belirleyebilir. Bu standardın başarı ile uygulandığının gösterilmesi, ilgili taraflara etkin bir çevre yönetim sisteminin var olduğunu garanti etmek için kullanılabilir.

Kilit süreçlerinizi kontrol altına almak sizin zayıf, güçlü yönlerinizi ve gelişme olanaklarınızı tanımlamanızı gerektirir. Denetim yaklaşımımızla, Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.  deneticileri sizin için çok büyük risk taşıyan bölgeleri Çevre Yönetim Sisteminizle nasıl iyi desteklendiğini incelerken seçilen standartlara uyumunu ölçerler.

Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. ISO 14001:2015 konusunda TURKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) tarafından birçok kapsamda akredite edilmiştir. ISO 14001:2015 denetim ve belgelendirmesi teklifi için lütfen başvuru formumuzu doldurunuz.

Ayrıca, Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. Socotec Certification International’ın Türkiye temsilcisi olarak ISO 14001:2015 denetlemesi gerçekleştirilip, uygun olması durumunda UKAS akreditasyonlu belgelendirme yapmaktadır. UKAS akrediteli ISO 14001:2015 denetim ve belgelendirmesi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

ISO 14001:2015 Çevre Yönetim sistemi Eğitimleri

Eğitim Adı

Eğitim Süresi (Gün)

ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Temel Bilgilendirme Eğitimi

1

ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Temel Bilgilendirme İç Denetçi Eğitimi

2

Çevre Boyutlarının Değerlendirilmesi ve Etki Analizi

1

Türk Çevre Mevzuatları Eğitimi

1

Atık Yönetimi

1

ISO 14001:2015 Baş Denetçi Dönüşüm Eğitimi (3 Gün)

3

ISO 14001:2015 Baş Denetçi Eğitimi (5 Gün)

5

ISO 14040 ve ISO 14044 LCA (Life Cycle Assessment) Yaşam boyu Döngü Değerlendirmesi (2 Gün)

2

ISO 50001 ve ISO 14001 Enerji ve Çevre Sürdürebilirlik İlişkisi ve Entegre Yönetim Sistemi Eğitimi

3

ISO 14064, ISO 50001 ve ISO 14001 Karbon ayak izi, Enerji ve Çevre Sürdürebilirlik İlişkisi ve Entegre Yönetim Sistemi Eğitimi

4

CIcert olarak, hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanabilmeniz için "Çerez" (Cookie) kullanıyoruz. Kabul edip etmemekte özgürsünüz. Gizlilik Politikamız