ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme ve İç Tetkik Eğitimi04-05-06 Mayıs 2016 Eğitimin Amacı: ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardının ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ile olan farklarının ve…
EN 15838 Müşteri İletişim Merkezi Yönetim Sistemi Eğitimi19-20 Ocak 2017 Çağrı Merkezlerine yönelik olarak Kasım 2009 tarihinde EN 15838 Müşteri İletişim Merkezleri – Hizmet sunumu için genel şartlar standardı hazırlanmış…
EN 15838 Müşteri İletişim Merkezi Yönetim Sistemi Eğitimi25 Mart 2017 Çağrı Merkezlerine yönelik olarak Kasım 2009 tarihinde EN 15838 Müşteri İletişim Merkezleri – Hizmet sunumu için genel şartlar standardı hazırlanmış…
CIcert olarak, hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanabilmeniz için "Çerez" (Cookie) kullanıyoruz. Kabul edip etmemekte özgürsünüz. Gizlilik Politikamız