CIcert Akademi
EnMS 6 - ISO 50001 2018 Baş Denetçi Eğitimi
ISO 50001:2018 BAŞ DENETÇİ Eğitimi HEDEF Bu eğitimde ISO 50001 ve ISO 19011 in amacının, içeriğinin ve birbirleriyle olan ilişkilerinin anlaşılması, Kuruluşların kendi iç denetim sistemlerinin etkinliğini artıracak denetçilerin yetiştirilmesi,…
CSMS 1- ISO 10002 2018 Müşteri memnuniyeti Eğitimi
ISO 10002:2018 müşteri memnuniyeti şikayetleri ele alma Eğitimi HEDEF 10002 standardından Kuruluşların, müşterilerinin, şikâyet sahiplerinin ve diğer ilgili tarafların yararlanması amaçlanmıştır. Etkin bir Şikâyet Yönetimi Sistemi, başarılı Kurumlar için müşterilerinin…
CSMS 2- ISO 10002 2018 Müşteri memnuniyeti yönetim sistemi İç Denetçi Eğitimi
ISO 10002:2018 müşteri memnuniyeti şikayetleri ele alma Yönetim Sistemi İÇ DENETÇİ Eğitimi HEDEF ISO 10002 denetimi kuruluş içinde yönetim sisteminin yeterliliğini, uygunluğunu ve etkinliğini denetlemek ve değerlendirmek için sistematik olarak…