VİZYON

Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. olarak kuruluşların değerlerinin yükselmesi ve sürdürülebilir bir başarı elde edebilmesi için müşterilerimize , çalışanlarımıza ve topluma katma değer yaratan eğitim, tetkik ve belgelendirme hizmetleri vererek kalitenin aranan adı olmaktır.

POLİTİKA

Cicert Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. olarak;

Güven sağlayan belgelendirme kuruluşu olmak için tarafsız olmak ve bunun ilgili taraflarca algılanmasını sağlamak

Etkin yürütülen bir yönetim sistemi desteğinde iç-dış kaynaklı çalışanların, uzmanların, komite üyelerinin niteliksel ve niceliksel yeterliliğini sağlamak

Çalışanlarımızın bilgi ve tecrübelerini sürekli artırarak yönetim sistemimiz ve faaliyetlerimizin etkinliğini sürekli iyileştirmek

Kuruluşların ihtiyaçlarına uygun katma değer yaratan tetkik hizmeti vermek

Yönetim sistemi belgelendirme faaliyetlerinin yapılmasında, tarafsızlığın öneminin anlaşılmasını sağlamak, çıkar çatışmalarını yönetmek ve yönetim sistemi belgelendirme faaliyetlerinin objektifliğinin güvenceye almak

Belgelendirme kararına esas teşkil etmek üzere, yeterli objektif delili değerlendirerek belgelendirme yapma sorumluluğumuzu yansız ve hakkaniyetli şekilde yerine getirmek

Gizlilik kuralları çerçevesinde, şeffaf ve dürüst hizmet sunmak

Müşteri sesine duyarlı, gelişmeleri araştırarak müşteri ihtiyaç ve beklentilerine zamanında cevap vermek. Müşteri şikayetlerini etkili olarak çözümlemek

Kaynakları etkin ve verimli kullanmak

Riskleri değerlendirerek, bunların etkilerini en aza indirgemek

Güvenlik, Çevre ve İnsan sağlığını en ön planda tutarak güvenli ve sağlıklı bir çevrede hizmetlerimizi gerçekleştirmek

Ulusal ve uluslararası kabul edilmiş standartlara ve akreditasyon kurumu kurallarına uymak

Yasal, düzenleyici ve sözleşme şartlarını yerine getirmek

Sosyal sorumluluk bilinci ile topluma ve bireylere katma değer yaratmak

Zuhal Çopuroğlu/Şirket Müdürü
04.08.2021