Hizmetlerimiz

ISO 18295 MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZLERİ YÖNETİM SİSTEMİ

Standardın amacı, Müşteri iletişim merkezleri için faaliyet gösterdikleri hizmet sektöründen bağımsız aynı zamanda da bütün müşteri iletişim merkezlerinde ortak olacak şekilde hizmet şartlarının kalitesini belirlemek; hizmete ya da hizmet sağlayıcısına…
Read More

ISO/IEC 20000 IT HİZMET YÖNETİM SİSTEMİ

ISO/IEC 20000-1, müşterilere iyi hizmet sunmak ve hizmet kalitesini geliştirmek üzerine odaklanan uluslararası tanınmış hizmet yönetimi sistemidir. ISO/IEC 20000-1 hizmet sağlayıcısının bir SMS’i (Service Management System) planlama, kurma, uygulama, işletme,…
Read More

ISO 55001 VARLIK YÖNETİMİ YÖNETİM SİSTEMİ

Varlık Yönetimi bir kuruluşun varlıklarının maliyetlerini, risklerini, fırsat ve performanslarını doğru yaklaşım, planlama ve uygulamalar ile analiz edip onlardan maximum fayda sağlamayı amaçlayan bir yönetim sistemidir. ISO 55001 Belgelendirmesinin Faydaları:…
Read More
Sayfa 2 / 18
CIcert olarak, hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanabilmeniz için "Çerez" (Cookie) kullanıyoruz. Kabul edip etmemekte özgürsünüz. Gizlilik Politikamız
KABUL EDİYORUM KABUL ETMİYORUM
Çerez Politikamız